En Cartagena merece la pena preparar cada visita registral con el trámite definido y el soporte correcto para evitar desplazamientos sin resultado. La atención presencial avanza mejor cuando el ciudadano revisa antes el estado de su solicitud. La Registraduría valida los datos en sede y orienta el siguiente paso cuando el caso necesita revisión directa.
Registraduría Auxiliar Nº 2
- Dirección: Carrera 44B #30 – 25, España, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
- Teléfono: +576012202880
- Horario: 8:00 a 16:00
Registraduría Especial de Cartagena
- Dirección: Calle 30 #18B – 158, El Espinal, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
- Teléfono: +576012202880
- Horario: 8:00 a 16:00
Registraduría en C.C. San Fernando
- Dirección: Calle 31 #83B – 104, Ternera, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
- Teléfono: +576012202880
- Horario: 8:00 a 16:00
¿Cómo Se Agenda Cita Para Ser Atendido en las Registradurías Locales?
Para reservar atención en Cartagena se entra al módulo Agendamiento de Citas y se revisa si la sede elegida tiene agenda activa para el trámite. La Registraduría solicita seleccionar departamento, municipio, punto de atención, tipo de gestión, fecha disponible y datos del ciudadano antes de confirmar. Este proceso puede usarse cuando una solicitud de identificación exige preparación presencial, rectificación, renovación o revisión de material biométrico.
Sacar un Duplicado del Documento de Identidad en Cartagena
El duplicado permite reponer un documento cuando los datos del titular siguen iguales o a penas se necesita corregir información. Antes de iniciar la solicitud conviene separar los soportes y elegir el canal adecuado:
- Número de cédula o tarjeta de identidad del titular.
- Documento anterior, si todavía se conserva físicamente.
- Correo electrónico activo para recibir avisos del trámite.
- Celular personal o de contacto para notificaciones.
- Comprobante de pago, PIN o CUS, cuando aplique.
- Datos personales iguales a los del último documento.
- Revisión del trámite correcto antes de pagar.
Pedir el Duplicado Online Sin Cambiar Datos
- Entra a Trámites Web desde la plataforma digital de la Registraduría.
- Elige Solicitud del Duplicado cuando el servicio aparezca habilitado.
- Digita el número de documento y revisa los datos mostrados.
- Paga por PSE desde el formulario seguro del trámite.
- Escoge en Cartagena la sede donde reclamarás el documento.
- Descarga el comprobante con PIN o CUS al finalizar.
- Consulta luego Estado de Trámite del Documento desde el mismo portal.
Pedir el Duplicado Cuando Hay Datos por Revisar
- Abre Agendamiento de Citas en el portal oficial de la Registraduría.
- Selecciona Bolívar, Cartagena, la sede y el trámite correspondiente.
- Reserva turno solo si el sistema muestra agenda disponible.
- Lleva comprobante de pago y documento anterior si lo conservas.
- Explica en ventanilla qué dato o biometría necesita revisión.
- Realiza fotografía, firma y huellas si el funcionario lo solicita.
- Conserva la contraseña para seguir el avance del documento.
Tramites de la Registraduría en Cartagena
Consultar o Cambiar el Puesto de Votación
Inscripción de un Nuevo Nacimiento
Obtener la Cédula o Documento de Identificación
Registrar una Defunción
Sacar la Contraseña de un Documento en Tramite
Tramitar un Duplicado de Cédula
¿Qué Servicios Telefónicos Ofrece la Registraduría en la Ciudad?
Desde Cartagena, la orientación telefónica se puede solicitar en el conmutador nacional +57 (601) 220 2880. La Registraduría atiende por ese canal consultas sobre identificación, registro civil, citas, documentos en trámite y servicios electorales. Antes de llamar conviene tener la cédula, el tipo de solicitud y cualquier comprobante recibido para que la atención sea más precisa. Este contacto ayuda a confirmar el canal correcto antes de pagar, reservar turno o desplazarse a una oficina local.