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Registradurías en Bogotá

Antes de acudir a una sede conviene llegar con el trámite definido y el soporte correcto para que la atención avance sin interrupciones. En Bogotá la visita requiere revisar el punto de atención y confirmar que la solicitud corresponde al documento que se va a gestionar. La Registraduría valida cada caso en ventanilla y orienta el siguiente paso cuando falta algún dato del trámite.

Principales Registradurías en la Capital Colombiana

La Registraduría cuenta con puntos locales donde la atención depende del horario, la demanda y el tipo de gestión que se vaya a realizar. Para desplazarse por Bogotá sin perder tiempo, conviene revisar la ubicación y la forma de atención de cada oficina antes de salir. Puedes conocer los horarios y datos de contacto de las principales sedes locales a continuación:


Sede de la Registraduría en Barrio CAN

  • Dirección: Avenida Calle 26 #51 – 50, Barrio CAN, Bogotá, Colombia
  • Teléfono: +5718000912005
  • Horario: 8:00 a 16:00

CAIC de la Registraduría en Carrera 7

  • Dirección: Carrera 7 #161A 16 – 99, Bogotá, Colombia
  • Teléfono: +576012202880
  • Horario: 8:00 a 17:00

Registraduría Auxiliar de Chapinero

  • Dirección: Calle 70 # 12 – 08, Bogotá, Colombia
  • Teléfono: +576012202880
  • Horario: 8:00 a 16:00

Registraduría de Fontibón

  • Dirección: Carrera 103A #18 – 84, Bogotá, Colombia
  • Teléfono: +576012202880
  • Horario: 8:00 a 16:00

Registraduría Auxiliar en Kennedy

  • Dirección: Carreera 78H #40, Bogotá, Colombia
  • Teléfono: +576012731246
  • Horario: 8:00 a 16:00

Obtener la Primera Cédula en las Registradurías de Bogotá

La primera cédula digital exige presencia del titular porque la captura biométrica se hace en ventanilla. Antes de acudir, conviene separar los soportes y revisar cada paso del proceso presencial:

Requisitos Para la Primera Cédula Digital

  • Registro civil de nacimiento con espacio de notas.
  • Tarjeta de identidad biométrica original, si se conserva.
  • Confirmación del grupo sanguíneo y factor RH.
  • Correo electrónico y número celular personal activos.
  • Presencia del titular para fotografía, firma y huellas.

Tramitación Presencial de la Cédula en la Sede Elegida

  1. Entra en la página de la Registraduría y abre Puntos de Atención.
  2. Filtra por Bogotá para ubicar una oficina de identificación cercana.
  3. Comprueba en esa ficha si la primera cédula exige cita, y solicitala si se requiere.
  4. Acude al punto elegido con el registro civil o tarjeta biométrica.
  5. Entrega el soporte al funcionario de identificación en ventanilla.
  6. Confirma nombres, RH, correo y celular antes de la captura.
  7. Realiza la fotografía, firma, huellas y validación biométrica en la sede.
  8. Conserva la contraseña para seguir el documento en línea.

¿Cómo se Agenda Cita de Atención Presencial Para las Registradurías Locales?

Para una atención con reserva, Bogotá exige revisar primero si el trámite seleccionado aparece habilitado dentro del módulo de citas. El ciudadano debe entrar al servicio de Agendamiento de Citas de la Registraduría, escoger departamento, municipio, punto de atención y tipo de solicitud. Después se selecciona una fecha disponible, se diligencian los datos personales y se confirma la reserva cuando el sistema lo permita. El comprobante debe guardarse en el celular o imprimirse, porque puede pedirse junto con la cédula y el soporte del trámite.

¿De Que Forma Se Consulta el Estado de Trámite de un Documento en Bogotá?

El estado del documento se revisa por internet desde el servicio oficial de identificación. Para consultar sin desplazarse, usa el número de documento en la plataforma correspondiente de la siguiente manera:

  1. Abre la consulta web de la Registraduría llamada Estado de Trámite del Documento.
  2. Escribe el número de identificación en el formulario principal del servicio.
  3. Completa el captcha de seguridad que aparece en pantalla.
  4. Pulsa Consultar para generar la respuesta del sistema.
  5. Revisa si figura producción, rechazo, envío o disponibilidad.
  6. Verifica si la oficina de entrega aparece en Bogotá.
  7. Acude solo cuando el resultado confirme que está disponible.

¿Qué Trámites se Pueden Realizar en las Sedes de la Ciudad?

En las oficinas locales de Bogotá se atienden gestiones de identificación como primera cédula, duplicados, renovaciones y rectificaciones cuando corresponden al caso. La Registraduría también maneja trámites de tarjeta de identidad para menores, según edad, documento base y solicitud presentada. Además, pueden revisarse entregas de documentos ya producidos y consultas electorales durante los periodos habilitados.

Las oficinas pueden mostrar teléfonos locales. Para consultas de la Registraduría Nacional del Estado Civil, la línea nacional de atención es al +57 (601) 220 2880.